salesnbc8

Потрібно підвищити результативність операторів? Тренінги для кол центра допоможуть сформувати сучасний підхід до телефонного спілкування та роботи з клієнтами. Учасники можуть відпрацювати техніки продажів телефоном, роботу із запереченнями, складними ситуаціями та правила професійної комунікації. Навчання орієнтоване на практичні результати: покращення якості діалогів, підвищення лояльності клієнтів і більш ефективне використання кожного дзвінка, а також розвиток упевненості операторів.